Curso: Manejo de Crisis

Objetivo general:
Presentar a los participantes las características e impacto de las crisis organizacionales, así como el desarrollo de los planes de prevención y manejo de las crisis, orientados a minimizar el impacto negativo de las mismas.

Dirigido a:
Responsables de Relaciones Públicas y Directores de Imagen en organizaciones y empresas, gerentes y directores en general, dueños de empresas

1. Crisis
1.1. Definición
1.2. Impacto sobre el negocio y la reputación
1.3. Prevención
1.4. Aceptación
1.5. Gestión de la crisis
1.5.1. Previa
1.5.2. Durante
1.5.3. Después

2. Manejo de una crisis
2.1. Identificación del problema
2.2. Análisis de impacto
2.3. Comunicación del riesgo
2.4. Desarrollo del programa de planeación
2.5. Comunicación con el empleado y la comunidad
2.6. Selección y entrenamiento del vocero de la empresa
2.7. Ejecución
2.8. Mantenimiento del programa

Duración: 12 horas

Inversión: $2,400.00 más IVA
Beca del 20% para inscripciones previas al 23 de abril de 2011.

Informes e inscripciones: sede.cancun@itesm.mx
TEL: (998) 887 7479, 892 4809

Boleto de Cortesía

Agradecemos que nos sigas y te mantengas informado sobre las actividades que realizamos en Quintana Roo.

Es por esto que vamos a regalarte un boleto para el 1er Congreso "Ventas Creativas" que organiza la Universidad TecMilenio Cancún, que pertenece al Sistema Tecnológico de Monterrey.

Si eres una de las tres primeras personas en enviarnos un correo a sede.cancun@itesm.mx con el título: "Quiero ir al Congreso" te llevas un boleto. Los resultados se darán a conocer hoy después de las 5:oopm.

El Congreso Ventas Creativas es el viernes 8 de abril a las 8:45am. Para más informes puedes llamar directamente a la Universidad TecMilenio al 881 4700.

Muchas gracias por tu preferencia!

Conferencia: “Incentivos y Certificación Ambiental para la Edificación Sustentable”

Conferencia: “Incentivos y Certificación Ambiental para la Edificación Sustentable”

Conferencista: Ing. César Ulises Treviño
Consejo Mexicano de Edificación Sustentable

Se presentarán diferentes programas de promoción e incentivos fiscales, así como mecanismos financieros para estimular el desarrollo urbano sustentable y la construcción de edificaciones ecológicas.

Se propone un decálogo de acciones públicas y privadas para fomentar un entorno construido mas responsable en el ambiente y la comunidad. Las certificaciones para proyectos inmobiliarios sustentables de clase mundial ( LEED) están tomando reconocimiento y valor en el sector edificación. Se expondrán las implicaciones técnicas y económicas así como los beneficios de las edificaciones sustentables.

Fecha: Miércoles 20 de abril

Lugar: Cancún
Condominio Yikal, Av. Itzal SM 40, M1, Lote 1
Horario: 10:00 horas

Lugar: Playa del Carmen
Auditorio del Ayuntamiento de Solidaridad
Horario: 17:00 horas

EVENTO SIN COSTO

Confirmaciones: www.rivieramayaforum.com/es/registration/

Detalles: Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios
Playa del Carmen, Quintana Roo
www.rivieramayaforum.com
CEL: (998) 845 3325
TEL: (984) 803 4569
Mx. 01 800 400 2674 - USA & CA +52 984 803 45 69

Conferencia: Planeación estratégica para el turismo de la nueva era en Q. Roo

Expositor: Lic. Adalberto E. Füguemann
Director Adjunto Servicios de Apoyo al Turismo
FONATUR

Evento Sin Costo
Confirmaciones: http://www.rivieramayaforum.com/es/

Cancún, Auditorio Universidad TecMileno: 10:00 a 11:30 am

Playa del Carmen, Auditorio H. Ayuntamiento de Solidaridad: 5:00 a 6:30pm

Conferencia: Las Pymes y el Comercio Electrónico

4o Ciclo de Conferencias en Comercio Electrónico: "El Web 2.0 y el Comercio Electrónico"

Expositor: Juan Carlos García Sánchez
Fundador y Director de Plazavip

Evento sin costo antes de las 11:00 horas del miércoles 9 de marzo, CUPO LIMITADO
Inscríbete en la página: http://apps05.ruv.itesm.mx/portal/programas/di/

Haz contacto: Lic. Nancy Ríos
nancy.rios@itesm.mx
01800 439 3939